Winsale on telemarkkinoinnin työväline, joka voidaan integroida levikkijärjestelmään tai käyttää täysin itsenäisenä sovelluksena.
Tehokkaaksi Winsalen tekee kaksisuuntainen liittymä: Levikkijärjestelmästä voidaan poimia myyntiaineisto Winsaleen ja vastaavasti soittotulokset tilauksineen saadaan takaisin levikkijärjestelmään vaivattomasti. Vaikka Winsale on kehitetty erityisesti sanomalehtitalojen tarpeita ajatellen, sitä voi käyttää myös muuhun myyntityöhön.
Winsalessa on omat versiot työnhallintaan ja myyntityöhön.
Tehokas myyntiprosessi
Winsale on hyvin helppokäyttöinen ja antaa myyjän keskittyä varsinaiseen myyntityöhön. Myyntiaineisto on valmiina myyjän kirjautuessa järjestelmään. Järjestelmässä on useita aputoimintoja sekä pikanäppäimet soitolle, tilaukselle, uudelleensoitolle ja muistiinpanoille. Uudelleensoitot tulevat näkyviin automaattisesti asiakkaan kanssa sovittuna aikana.
Myyjä voi helposti seurata oman työnsä edistymistä työvuoron aikana. Lisäksi hän näkee edellisen työvuoron tulokset ja myyntipalkkiot.
Hallinnassa tiimin vetäjä hallinnoi myyntiaineistoa. Aineisto voidaan ladata levikkijärjestelmästä tai ulkoisista tiedostoista. Tiimin vetäjä jakaa aineiston myyjille myyntipäivittäin. Myyntisession jälkeen myyjät palauttavat aineistotiedot takaisin Hallintaan yhteenvetoa varten. Myynneistä saadaan erilaisia tilastoja, kuten tilaukset, soitetut puhelut, provisiot. Palautuneesta aineistosta saadaan tilaukset ladattua suoraan levikkijärjestelmään.
Winsalesta on saatavilla nyt myös call center -versio, jonka avulla useampi call center voi työskennellä toisistaan riippumatta samassa järjestelmässä. Näin lehti, joka myyntityön teettää voi vertailla myyntituloksia eri call centereiden kesken.
