Kayak -järjestelmä on moderni, tehokas ja joustava ohjelmisto tämän päivän vaativiin tarpeisiin. Se skaalautuu kaikenkokoisille kustantajille ja soveltuu käytettäväksi sanomalehtien lisäksi myös paikallis- ja aikakauslehdissä.
Enemmän kuin pelkkä levikkijärjestelmä
Kayak muodostaa kattavan kokonaisuuden, jolla hallitaan asiakaspalvelu, laskutus ja rahaliikenne, markkinointi ja myynti sekä postitus, kuljetus ja jakelu. Modulaarisen rakenteensa ansiosta Kayakista voidaan koota asiakkaan tarpeita vastaava kokonaisuus. Tiedonsiirrot ja integrointi yrityksen muihin tietojärjestelmiin ovat helppoja toteuttaa.
Käyttäjäystävällisyyteen on panostettu suunnittelemalla ratkaisuja yhteistyössä lehtitalojen ja käytettävyysalan asiantuntijoiden kanssa. Huippuunsa viritetty Asiakaspalvelu -moduli sisältää perustoiminnallisuuden lisäksi mm. käyttöä opastavat velhot, tuotepaketoinnin, ulkoisten aineistojen käsittelyn, jakeluhistorian selailun ja karttaliittymät.
Kayak mobiililaitteissa
Kayak tukee täysin monikanavaympäristöä. Järjestelmää voi käyttää internetin välityksellä ja yritys voi markkinoinnissaan käyttää esimerkiksi tekstiviestimainontaa. Vastaavasti lehdentilaaja voi itse hallita omia tilaajatietojaan mobiililaitteella ja vaikkapa kääntää lehden kesäosoitteeseen mökin laiturilla istuen.
Kayakiin voidaan liittää itsepalvelusivustot sekä Winsale Telemarkkinointi -sovellus. Näistä molemmista voidaan tietoja siirtää Kayakin tietokantaan tai –kannasta vaivattomasti eräsiirrolla.
Lue lisää: Kayak White paper
KayakLite
KayakLite on web-pohjainen kevyt versio Kayakin asiakaspalvelumoduulista. Sen avulla voidaan kätevästi hallinnoida tilauksia ja asiakkaita internetissä. KayakLiten uusin versio on integroitu kohderyhmäpoimintoihin, mikä parantaa ohjelman käyttömahdollisuuksia erityisesti myyjän työkaluna.
