Jaicomin nimi on muuttunut ja olemme nyt Atex Software Oy

Olemme osa Atex Global Media konsernia ja kotisivumme integroidaan konsernin sivuihin lähiaikoina.
Tutustu Atexin ratkaisuihin ja tuotteisiin www.atex.com


Kokonaisvaltaista palvelua asiakkuuksien hallintaan

Tarjoamme markkinoiden kattavimman palvelu- ja tuotevalikoiman asiakkuuksien hallintaan kustantajille ja yhteisöille. Räätälöimme tarpeiden mukaan sopivimman ratkaisun asiakkaidemme tilausten hallintaan ja asiakaspalvelun kehittämiseen. Valmiiden tuotteidemme lisäksi tarjoamme myös räätälöityjä järjestelmä- ja ohjelmistosuunnittelupalveluita sekä integraatioratkaisuja asiakkaan olemassa oleviin järjestelmiin.

RATKAISUMME

Monikanavainen asiakashallintajärjestelmä kaikenkokoisille kustantajille

Kayak-järjestelmä on laaja kokonaisuus tilausten, levikin ja jakelun hallintaan. Sen avulla hoidat yrityksesi asiakaspalvelun, laskutuksen, reskontran, markkinoinnin, myynnin, kuljetukset ja raportoinnin. Se sopii sekä perinteiselle printtimedialle että digitaaliselle medialle; sanomalehdille, aikakauslehdille ja sähköisille julkaisuille.

Kayak asiakashallinta »

Tehosta asiakaspalveluasi ulkoistamalla

Tarjoamme kustantajille ja muille yhteisöille kokonaisvaltaista ulkoistuspalvelua asiakkuuksien hallinnointiin. Palvelutarjontaan sisältyy kaikki asiakas- ja tilaajapalveluun liittyvät toiminnot eri kanavissa sekä kattava raportointi

Ulkoistettu Asiakaspalvelu »

REFERENSSEJÄ

”Jaicomin Kayak-järjestelmä otettiin käyttöön kaikissa tilattavissa lehdissämme keväällä 2011. Käyttöönottoprojekti eteni aikataulun ja budjetin mukaisesti, mikä on osoitus Jaicomin vahvasta liiketoimintaosaamisesta tilausjärjestelmäratkaisun toimittajana. Järjestelmän integrointi muihin järjestelmiimme kuten CRM-ratkaisuumme oli helppoa Kayakin tarjoaman rajapinnan avulla. Olemme myös omalta osaltamme osallistuneet järjestelmän kehittämiseen yhdessä muiden järjestelmää käyttävien mediatalojen kanssa ja tämä yhteistyö yhdessä tuotepohjaisen järjestelmän kanssa on tuonut kustannussäästöjä kaikille osapuolille. Jaicomin kanssa on ollut mutkatonta toimia niin projekteissa kuin tukiasioissakin.”
Jari Lehtiö ICT-Manager TS-Yhtymä Oy

”Olemme ulkoistaneet Viini-lehden asiakaspalvelun Jaicomille. Asiakaspalvelu koostuu tilaaja-, laskutus- ja pankkipalveluista sekä kattavista raporteista.
Jaicomin asiakaspalvelu on asiantuntevaa, ystävällistä ja nopeaa.Jaicom on luotettava yhteistyökumppani ja olen erittäin tyytyväinen yhteistyöhömme.”
Viinilehti Oy:n markkinointipäällikkö Ulla Sidorow

”Olemme ulkoistaneet Viini-lehden asiakaspalvelun Jaicomille.
Asiakaspalvelu koostuu tilaaja-, laskutus- ja pankkipalveluista sekä kattavista raporteista.
Jaicomin asiakaspalvelu on asiantuntevaa, ystävällistä ja nopeaa.
Jaicom on luotettava yhteistyökumppani ja olen erittäin tyytyväinen yhteistyöhömme.”
Viinilehti Oy:n markkinointipäällikkö Ulla Sidorow.

UUTISIA

Atex ja digipostipalvelu Kivra yhteistyöhön sähköisen kuluttajalaskuttamisen sujuvoittamiseksi media-alalla

Kivra ja Atex ovat aloittaneet yhteistyön, jonka myötä Atex mahdollistaa asiakkailleen laskujen lähettämisen digipostipalvelu Kivraan osana Kayak-järjestelmäkokonaisuutta. Atexin asiakkaita ovat mm. Suomen suurimmat mediayhtiöt, jotka voivat jatkossa…

Lue lisää

Alma Talentin aikakaus- ja ammattilehdet osaksi Kauppalehden Kayak-ympäristöä

Kayak-järjestelmä otettiin vaiheittain käyttöön Alma Talentin aikakauslehdissä vuoden 2021 aikana. Ensimmäisen julkaisun migraatioprojekti toteutettiin onnistuneesti 2021 keväällä, jonka aikana siirtoaineistoja muokattiin sopivaan muotoon. Ensimmäinen…

Lue lisää

Aquila vahvistaa asemaansa globaalin median parissa hankkimalla yrityskaupalla Jaicom Oy:n

Toronto, Kanada – 2.11.2021 – Aquila ilmoitti tänään hankkineensa Jaicom Oy:n omistukseensa yrityskaupalla tytäryhtiönsä Atex Media Limited (”Atex”) kautta. Vuonna 1999 perustettu Jaicom on luotettavaksi koettu asiakkuudenhallintajärjestelmien tarjoaja, jonka…

Lue lisää

Kayak tuotantoon DDV Mediengruppessa Saksassa

Saksalainen DDV Mediengruppe aloitti onnistuneesti Kayakin tuotantokäytön marraskuun 1. päivänä. Yritys sijaitsee Saksin osavaltion pääkaupungissa Dresdenissä. DDV Mediengruppe julkaisee päivälehtiä Sächsische Zeitung ja Morgenpost Sachsen, joiden levikki on…

Lue lisää